Mein Fahrrad/E-Bike wurde gestohlen, was mache ich jetzt?
Bei Diebstahl, Teilediebstahl oder Vandalismus ist innerhalb eines Monats der Nachweis über die Stellung der Diebstahlsanzeige bei der Polizei sowie
Wie registriere ich mich im Kundenportal?
Für die Registrierung im Kundenportal benötigst du deine Vertragsnummer sowie die E-Mail Adresse, die du bei Vertragsabschluss angegeben hast. Definiere
Wie ist die Kündigungsfrist?
Du kannst den Vertrag ebenso wie WERTGARANTIE 3 Monate vor Ablauf der Fest- bzw. Mindestlaufzeit und danach jeweils 3 Monate
Was mache ich im Schadenfall?
Wende dich im Schadenfall an uns, um den Schaden zu melden. Die Schadenabwicklung wird dann von unserem SpielRadl-Team unkompliziert und
Wie lange läuft mein Vertrag?
Der Vertrag hat zunächst eine Laufzeit von 12 Monaten und verlängert sich jeweils um ein weiteres Jahr, wenn nicht 3
Ab wann ist mein Fahrrad/E-Bike versichert?
Dein Fahrrad/E-Bike ist ab dem im Versicherungsschein genannten Datum geschützt, wenn der erste Beitrag rechtzeitig zur Fälligkeit gezahlt wird. Für